Conditions
Conditions générales de l’API
Les présentes conditions générales (les « Conditions ») régissent l’utilisation et l’achat de l’API RenderThink : les routes
/v1, le serveur MCP, la console et le bac à sable de developers.renderthink.com (ensemble, le « Service »). Elles valent conditions générales d’utilisation et conditions générales de vente du Service.- SAS RENDERTHINK, au capital de 2 €, immatriculée au RCS de Grenoble sous le numéro 102 977 147 (SIRET 102 977 147 00010).
- N° TVA intracommunautaire : FR33102977147.
- Siège social : 17 rue Pasteur, 38400 Saint-Martin-d’Hères, France.
- Contact : contact@renderthink.com ; support : support@renderthink.com.
- Version
2026-10-10, publiée le 10 octobre 2026. - Les Conditions sont acceptées à la création d’une organisation, dans la console : la case J’accepte les conditions générales de l’API RenderThink est obligatoire, et RenderThink enregistre avec l’organisation la date d’acceptation et la version acceptée.
- La personne qui crée l’organisation déclare disposer des pouvoirs nécessaires pour engager l’entité au nom de laquelle elle agit.
- Le Service est réservé aux professionnels, pour les besoins de leur activité. Le Client n’agit pas en qualité de consommateur.
- Client : la personne, physique ou morale, titulaire d’une organisation.
- Organisation : l’espace du Client dans la console ; elle porte ses membres, ses clés d’API, son solde et ses factures.
- Membre : un compte RenderThink rattaché à une organisation, avec un rôle (propriétaire, administrateur, développeur, facturation).
- Clé d’API : le secret qui authentifie les appels au Service ; une clé de test (
rt_test_…) ou une clé réelle (rt_live_…). - Génération : une demande de rendu, d’édition, de décoration ou d’upscaling acceptée par le Service.
- Résultat : l’image produite par une génération.
- Solde : le crédit prépayé de l’organisation, en euros hors taxes.
- Utilisateur final : toute personne qui utilise un produit ou un service du Client intégrant le Service.
- Le Client fournit des informations exactes (nom, pays, adresse de facturation) et les tient à jour.
- Le Client est responsable de toute action faite avec ses comptes et ses clés d’API, y compris par ses membres, ses collaborateurs, ses prestataires et ses Utilisateurs finaux.
- Une clé d’API est confidentielle : elle ne s’emploie que depuis un serveur ou un outil du Client, jamais dans un navigateur ni dans une application distribuée, et ne se partage pas hors de l’organisation. Le Client en assure seul la garde.
- Clé exposée : toute génération lancée avec une clé valide est réputée faite par le Client. Si une clé est divulguée, quelle qu’en soit la cause (publication dans un dépôt de code public, un fichier, une application, un message, une capture d’écran, ou le fait d’un membre, d’un prestataire ou d’un tiers), les générations lancées avec elle jusqu’à sa révocation sont dues, débitées du solde et ne sont ni remboursées ni compensées, même si elles consomment tout le solde ou déclenchent des recharges automatiques. RenderThink n’est pas responsable de cette divulgation ni de ses conséquences.
- Le Client révoque sans délai, depuis la console, toute clé qu’il pense exposée. Pour limiter le risque, il peut restreindre les droits d’une clé, ses adresses IP autorisées et sa date d’expiration, fixer un plafond mensuel de dépense et désactiver la recharge automatique. Ces protections sont sous sa responsabilité ; RenderThink n’est pas tenue de détecter un usage anormal.
- La double authentification des membres est recommandée. Le Client répond de même de l’usage d’un compte membre dont les identifiants ont été divulgués.
- Le Service transforme des images d’intérieur par intelligence artificielle : rendu, édition, décoration et upscaling, décrits dans cette documentation.
- Une clé de test donne accès au mode test : mêmes contrôles qu’une clé réelle, résultat d’exemple, aucun débit (voir Mode test).
- Le Service est fourni en l’état. RenderThink peut le faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités, et annonce par e-mail au propriétaire de l’organisation tout changement qui rendrait incompatible une intégration existante, avant qu’il ne s’applique.
- Aucune disponibilité n’est garantie. Le Service peut être interrompu pour maintenance, en principe annoncée dans la console, ou refuser temporairement des générations en cas d’affluence ; ces refus ne sont jamais débités. Les débits autorisés dépendent du palier de l’organisation (voir Limites de débit).
Les Résultats sont produits par des modèles d’intelligence artificielle. Leur nature est probabiliste, et le Client le reconnaît expressément.
- RenderThink ne garantit pas que les Résultats soient photoréalistes, fidèles à l’image envoyée ou à la consigne, exempts d’erreurs ou d’artefacts, ni qu’ils conviennent à un usage particulier.
- Un Résultat peut notamment modifier, ajouter ou retirer des éléments, altérer des proportions, des matières, des couleurs ou des détails, ou s’écarter de la demande. Une même demande peut donner des Résultats différents.
- Un Résultat est une illustration. Il ne constitue ni un plan, ni une représentation contractuelle d’un bien, d’un produit ou d’un ouvrage, et ne remplace pas l’avis d’un professionnel qualifié.
- Le Client examine chaque Résultat avant de l’utiliser ou de le montrer à un tiers, et décide seul de son usage.
- L’insatisfaction quant à la qualité, au rendu ou à la conformité esthétique d’un Résultat ne donne droit ni à remboursement, ni à compensation.
L’engagement de RenderThink porte sur la production d’une image, non sur sa qualité :
- toute génération débitée aboutit à un Résultat, ou est remboursée ;
- une génération échouée, ou annulée avant son début, est remboursée sur les recharges d’où provient son prix ;
- une génération livrée dans une résolution inférieure à celle demandée est remboursée de la différence entre le prix demandé et celui de la résolution livrée ;
- une demande refusée à l’entrée (paramètre invalide, solde insuffisant, plafond atteint, affluence, limite de débit) n’est jamais débitée.
Une génération qui aboutit à un Résultat est due, quel que soit ce Résultat (article 6).
- Les prix sont exprimés en euros hors taxes, par génération, selon le mode et la résolution de sortie (voir Tarifs). Les lectures, les styles et les matériaux d’édition sont gratuits.
- Le palier de l’organisation dépend de son cumul dépensé (prix des générations débitées, moins ce qui en a été remboursé), quelle que soit l’origine du crédit consommé, et ne redescend jamais ; une recharge seule ne le change pas ; sa remise s’applique à tous les prix, le prix remisé étant arrondi au centime inférieur. Une remise ou des limites de débit convenues par écrit avec RenderThink remplacent celles du palier.
- Le prix d’une génération est celui en vigueur à son acceptation ; il est débité à ce moment et figure dans la génération (champ
cost). - RenderThink peut modifier ses prix. Une hausse est annoncée par e-mail au propriétaire et aux membres facturation avant de s’appliquer ; une baisse s’applique dès sa publication.
- Le Service se paie d’avance : chaque génération est débitée du solde de l’organisation (voir Facturation).
- Une recharge va de 10 € hors taxes au plafond fixé pour le palier de l’organisation (voir Tarifs), par carte bancaire, sur une page de paiement Stripe. La TVA s’ajoute selon l’adresse de facturation : TVA française en France, autoliquidation pour un client de l’Union européenne disposant d’un numéro de TVA valide, taux du pays de résidence sans numéro valide, pas de TVA hors de l’Union européenne. Chaque recharge donne lieu à une facture.
- Le crédit est disponible dès la confirmation du paiement. RenderThink ne conserve aucune donnée de carte : seuls la marque et les 4 derniers chiffres d’une carte enregistrée lui sont connus.
- La recharge automatique et le plafond mensuel de dépense sont facultatifs et se règlent dans la console. Un paiement automatique refusé désactive la recharge automatique.
- Chaque recharge est valable 12 mois après son encaissement ; les montants qui expirent le plus tôt sont consommés en premier, et un e-mail annonce l’expiration d’un reliquat 30 jours avant. Un montant expiré est perdu et n’est pas remboursé.
- Le solde n’est pas remboursable, sauf : (i) dans les cas de l’article 7 ; (ii) avant la suppression de l’organisation, que la console refuse tant qu’il reste un solde : le solde restant non expiré peut alors être remboursé sur demande au support ; (iii) en cas de résiliation par RenderThink sans manquement du Client (article 13).
- Une recharge remboursée par RenderThink, quel qu’en soit le motif, est retirée du solde, dans la limite de ce qu’il en reste.
- Un paiement contesté auprès de la banque, ou signalé comme un risque de fraude, suspend l’organisation jusqu’à régularisation.
- Le Service étant fourni entre professionnels et exécuté dès la recharge, aucun droit de rétractation ne s’applique.
Le Client s’engage à respecter la loi et les présentes Conditions, et s’interdit notamment :
- d’envoyer une image sur laquelle il ne détient pas les droits nécessaires, ou qui porte atteinte à la vie privée, à l’image ou aux droits de tiers ;
- de produire ou de diffuser un contenu illicite, violent, pornographique, discriminatoire, diffamatoire ou trompeur ;
- de présenter un Résultat comme la photographie d’un lieu, d’un bien ou d’un produit réel lorsque cette présentation peut tromper un tiers, notamment dans une annonce immobilière ou une offre commerciale ;
- de contourner les limites de débit, les plafonds ou les contrôles du Service, de multiplier les organisations à cette fin, ou de partager une clé d’API hors de son organisation ;
- de revendre ou de mettre à disposition l’accès au Service en tant que tel, sans l’intégrer à un produit ou un service qui lui est propre ;
- de tenter de compromettre la sécurité du Service, d’en extraire le code, les modèles ou les consignes de génération, ou d’en faire l’ingénierie inverse ;
- d’utiliser les Résultats, le catalogue de matériaux ou les réponses du Service pour entraîner ou améliorer un modèle d’intelligence artificielle concurrent.
RenderThink peut refuser une génération, révoquer une clé ou suspendre une organisation en cas de manquement, d’abus ou d’usage suspect.
- Le Client peut intégrer le Service à ses propres produits et services et en faire profiter ses Utilisateurs finaux.
- Il répond des contenus que ses Utilisateurs finaux envoient au Service et de l’usage qu’ils font des Résultats, et leur impose des règles au moins aussi protectrices que l’article 10.
- Il informe ses Utilisateurs finaux que les images sont produites par intelligence artificielle lorsque la loi l’exige ou que leur présentation pourrait les tromper.
- Il ne présente pas RenderThink comme associé à ses produits, ni ne laisse entendre que RenderThink les approuve, sans accord écrit.
- Le Client conserve ses droits sur les images et consignes qu’il envoie. Il concède à RenderThink, pour la seule fourniture du Service, une licence non exclusive et gratuite de les traiter, de les transformer et de les conserver pendant les durées ci-dessous. Il garantit détenir les droits nécessaires.
- Les Résultats appartiennent au Client, qui les exploite librement sous sa responsabilité. RenderThink ne garantit pas qu’un Résultat soit protégeable par le droit d’auteur, ni qu’il ne ressemble pas fortuitement à une œuvre ou à un produit existant.
- Le Service, sa documentation, ses consignes de génération et le catalogue de matériaux restent la propriété de RenderThink ou de ses concédants. Les images du catalogue ne s’utilisent qu’avec le Service.
- Conservation (voir Images) : les images reçues et produites sont effacées 24 heures après la fin de la génération ; la consigne d’une édition, 30 jours après la création ; la génération elle-même, sans image, reste lisible 13 mois ; le journal des requêtes est gardé 30 jours.
- Aucun entraînement : aucune image reçue ou produite ne sert à entraîner un modèle d’intelligence artificielle.
- RenderThink traite les données personnelles des membres comme responsable de traitement, selon sa politique de confidentialité. Pour les données personnelles que le Client envoie au Service, RenderThink agit comme sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD ; un accord de traitement des données est disponible sur demande. Les générations font appel à des prestataires d’intelligence artificielle et d’hébergement, sous-traitants de RenderThink.
- Le propriétaire peut supprimer l’organisation à tout moment depuis la console, dès lors qu’il ne reste ni solde ni génération en cours. Une recharge payée après la suppression est remboursée en entier.
- RenderThink peut suspendre une organisation ou révoquer une clé sans préavis en cas de manquement grave, de fraude, de paiement contesté, d’usage abusif ou à la demande d’une autorité.
- RenderThink peut résilier l’accès d’un Client avec un préavis de 30 jours. En cas de résiliation sans manquement du Client, le solde restant non expiré lui est remboursé ; en cas de résiliation pour manquement, il est perdu.
- RenderThink est tenue d’une obligation de moyens. Sa responsabilité totale, tous dommages confondus, est limitée aux sommes payées par le Client pour les générations des douze (12) mois précédant le fait générateur.
- RenderThink ne répond d’aucun dommage indirect, notamment perte de chiffre d’affaires, de clientèle, de données ou d’image, ni des conséquences de l’usage d’un Résultat par le Client ou ses Utilisateurs finaux.
- Le Client garantit RenderThink contre toute réclamation de tiers liée aux contenus qu’il envoie, à l’usage des Résultats, à ses produits ou à ses Utilisateurs finaux, et l’indemnise des sommes qui en résulteraient.
- RenderThink ne répond pas d’un retard ou d’une inexécution causé par un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil, y compris la défaillance d’un prestataire essentiel (hébergement, paiement, intelligence artificielle) ou une attaque informatique de grande ampleur.
RenderThink peut modifier les Conditions. Une nouvelle version porte sa date ; elle est annoncée par e-mail au propriétaire de chaque organisation au moins 30 jours avant de s’appliquer, sauf obligation légale ou mesure de sécurité. L’utilisation du Service après cette date vaut acceptation de la nouvelle version.
- Les Conditions sont régies par le droit français. En cas de traduction, seule la version française fait foi.
- Les parties recherchent d’abord une solution amiable pendant trente (30) jours, à l’initiative de la plus diligente, par écrit à contact@renderthink.com.
- À défaut, tout litige relève de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Grenoble, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.